为进一步强化图书馆馆员职业素养，改善图书馆工作形象，提高读者整体满意度，图书馆于6月11日邀请金融系党总支书记张沧丽教授为全体馆员进行了礼仪培训。
张书记结合高校图书馆工作实际，融入了典型案例分析，从形象礼仪、沟通礼仪、电话礼仪、就餐礼仪、乘车礼仪、服务礼仪等方面对基本礼仪知识进行了全面、详尽、生动的讲解。
此次培训现场气氛活跃，注重实效，得到了全体馆员的热烈欢迎和一致好评。此次培训强化了图书馆工作人员的礼仪知识和职业素养，加强了全体馆员的优质服务理念，为向读者提供更好、更优质的服务创造了良好条件。
